Jeśli w Państwa gabinecie przyjmowani są pacjenci zagraniczni lub pacjenci korzystający z turystyki stomatologicznej, wywiad medyczny stanowi punkt styku kwestii bezpieczeństwa i bariery językowej. Formularze rejestracyjne Intake.Dental oparte na logice warunkowej są automatycznie tłumaczone na 29 języków, dzięki czemu pacjent wypełnia dokładny wywiad, informacje o alergiach i zgody w swoim własnym języku — a Twój zespół odczytuje je w języku angielskim, zapisane bezpośrednio w systemie PMS. Koniec z poszukiwaniem tłumaczy i zgadywaniem, co jest napisane na odręcznie wypełnionym formularzu.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby bezpiecznie przyjąć pacjenta zagranicznego — bez konieczności angażowania tłumacza na wszelki wypadek ani korzystania z przetłumaczonego formularza, którego treści nie jesteś w stanie odczytać.
Pacjent wybiera język, a każde pytanie, podpowiedź i formularz zgody wyświetlają się w tym języku — nie jest to byle jakie, dodane na siłę tłumaczenie maszynowe, lecz formularz zaprojektowany z myślą o wielojęzyczności.
Niezależnie od tego, w jakim języku pacjent udziela odpowiedzi, Twój zespół widzi w systemie PMS przejrzysty, uporządkowany tekst w języku angielskim. Tłumaczenie działa w obie strony, więc nic nie zostaje pominięte.
Od pacjenta, który nie zna angielskiego, aż po podpisany, uporządkowany wywiad medyczny w systemie PMS.
Wysyłane za pomocą linku, kodu QR lub na ekranie w gabinecie — pacjent może wybrać jeden z maksymalnie 29 języków.
Każde pytanie, gałąź, podpowiedź i formularz zgody wyświetlają się w ich języku, dzięki czemu dokładnie rozumieją, na co odpowiadają.
Aż 29 języków, w tym hiszpański, chiński mandaryński, arabski, portugalski, francuski, wietnamski, koreański, tagalog i inne. Pacjenci wypełniają formularz rejestracyjny w swoim języku, a Państwa zespół zapoznaje się z jego treścią w języku angielskim.
Tak. Niezależnie od tego, jak pacjent odpowie, Twój zespół widzi w panelu kontrolnym i systemie PMS przejrzysty, uporządkowany tekst w języku angielskim. Nie ma potrzeby rozszyfrowywania oddzielnego przetłumaczonego dokumentu — tłumaczenie odbywa się automatycznie w obu kierunkach.
Prawdziwa logika. Formularze są warunkowe — w zależności od odpowiedzi pacjenta rozgałęziają się, aby zadać odpowiednie pytania uzupełniające dotyczące leków, schorzeń, alergii i historii choroby. Tłumaczenie stanowi uzupełnienie prawidłowego procesu rejestracji, dzięki czemu uzyskuje się pełną historię choroby, a nie powierzchowną zamianę słów.
Tak. Wypełniony formularz rejestracyjny jest automatycznie przesyłany do ponad 60 systemów zarządzania pacjentami (PMS) bez żadnych opłat za integrację, dzięki czemu nikt z Twojego zespołu nie musi ręcznie przepisywać przetłumaczonego formularza. Pacjenci posiadający „Intake.Dental Passport” mogą zameldować się bez wypełniania żadnego formularza.
Formularze rozgałęziają się w zależności od udzielonych odpowiedzi — leki, schorzenia, ciąża, przebyte operacje — dzięki czemu otrzymujesz kompletny i dokładny wywiad, a nie ogólny, uniwersalny kwestionariusz.
Informacje o alergiach i aktualnie przyjmowanych lekach są wyraźnie zaznaczane dla personelu, nawet jeśli pacjent nie wypowiedział ani jednego słowa po angielsku, dzięki czemu istotne zagrożenia nie pozostają ukryte w odpowiedzi sformułowanej w obcym języku.
Wypełniony formularz rejestracyjny jest automatycznie przesyłany do ponad 60 systemów zarządzania praktyką — nie ma potrzeby ręcznego przepisywania przetłumaczonego formularza. Pacjenci z paszportem rejestrują się natychmiast, bez wypełniania jakiegokolwiek formularza.
Ta sama obsługa w 29 językach stanowi podstawę działania wirtualnej recepcjonistki opartej na sztucznej inteligencji, dzięki czemu pacjenci z zagranicy mogą dzwonić, umawiać wizyty i zadawać pytania jeszcze przed przybyciem do placówki.
Logika warunkowa pozwala zadawać właściwe pytania uzupełniające, dzięki czemu informacje o alergiach, lekach i schorzeniach są przekazywane w całości — bez pominięć wynikających z bariery językowej.
Odpowiedzi są przekazywane w postaci uporządkowanych tekstów w języku angielskim, w formie języka migowego oraz w formie pisemnej, do systemu zarządzania praktyką, gotowe do wykorzystania przez lekarza.
Każdy plan obejmuje formularze w wielu językach — tłumaczenie nie jest dodatkową opcją w ramach usługi premium.
Tak. Formularze zgody są sporządzane w języku pacjenta, dzięki czemu pacjent naprawdę rozumie, na co się zgadza, a podpis jest rejestrowany i przechowywany wraz z dokumentacją w języku angielskim — zapewnia to solidniejszą podstawę dla świadomej zgody niż formularz, którego pacjent nie byłby w stanie przeczytać.
Tak. Wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji odbiera połączenia, umawia wizyty i dokonuje wstępnej selekcji pacjentów w tych samych 29 językach, dzięki czemu pacjent z zagranicy może zadzwonić i zostać zrozumiany jeszcze przed przybyciem do placówki w celu wypełnienia formularza rejestracyjnego.
Zobacz, jak formularze z automatycznym tłumaczeniem i logiką warunkową pozwalają uzyskać dokładną dokumentację medyczną pacjentów zagranicznych — w języku angielskim, bezpośrednio w Twoim systemie PMS. Umów się na prezentację lub zacznij już dziś.
Practice Autopilot łączy w jednym pakiecie wszystkie funkcje obsługi klienta: wirtualną recepcjonistkę opartą na sztucznej inteligencji wraz z pełnym systemem telefonicznym w chmurze, notatki kliniczne oparte na sztucznej inteligencji, bezpośrednią integrację z systemem PMS, nieograniczoną weryfikację ubezpieczenia, płatności pacjentów, głosowe prowadzenie kart okresowych oraz cyfrowy faks — za 3714 zł PLN miesięcznie. Te same dodatki, kupione osobno, kosztują ponad 1 200 USD miesięcznie.
Zaoszczędź ponad 300 USD miesięcznie w porównaniu z opcją „à la carte”
Bez umów • Możliwość rezygnacji w dowolnym momencie • 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
Chcesz po prostu, żeby ktoś zajmował się obsługą połączeń telefonicznych? Plan „AI Receptionist” kosztuje 499 dolarów miesięcznie — zobacz cennik
Chcesz mieć dostęp do absolutnie wszystkiego — wirtualnych konsultacji, analizy roszczeń, aplikacji Voice Perio, priorytetowej pomocy technicznej oraz kompleksowej obsługi podczas wdrażania? Plan „AI Dental Office” kosztuje 1 499,99 USD miesięcznie — zobacz pakiet „Everything”
