W co piątym gospodarstwie domowym w Stanach Zjednoczonych w domu mówi się językiem innym niż angielski. Intake Dental obsługuje cały proces obsługi pacjenta — od rozmowy telefonicznej, przez wypełnienie formularzy i wyjaśnienie procedury, aż po dalszą opiekę — w języku pacjenta, bez zatrudniania ani jednego tłumacza.
Wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji odbiera połączenia i dokonuje rezerwacji w języku rozmówcy — hiszpańskim, mandaryńskim, wietnamskim, arabskim i innych — przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
Pacjenci wypełniają wywiad medyczny w swoim języku; Państwa zespół zapoznaje się z odpowiedziami w języku angielskim, a następnie wprowadza je do karty pacjenta.
Wyjaśnienia dotyczące zgody i zalecenia pooperacyjne, które pacjent rzeczywiście rozumie — w języku, którym się posługuje, dostosowane do jego poziomu czytania.
Czat zespołowy automatycznie tłumaczy wiadomości między językami członków zespołu, dzięki czemu wielojęzyczny zespół może śledzić jedną rozmowę.
Tłumaczenie dokumentacji stomatologicznej i pakietów skierowań dla placówek zewnętrznych i zagranicznych — wraz z konwersją numeracji zębów.
Nawet ta strona internetowa jest dostępna we wszystkich głównych językach pacjentów. Doświadczenie Twoich pacjentów zaczyna się jeszcze przed wykonaniem przez nich telefonu.
Osoba nieposługująca się językiem angielskim, która dzwoni do recepcji, która nie jest w stanie jej pomóc, nie umówi się na wizytę nigdzie — albo umówi się w jedynej przychodni w mieście, która mogłaby jej pomóc. Zapewnienie prawdziwej dostępności w języku pacjenta to najtańszy kanał pozyskiwania pacjentów, z którego większość przychodni nigdy nie korzysta.
Umów się na prezentację, a wspólnie zadzwonimy do recepcjonistki opartej na sztucznej inteligencji — w dowolnym języku, który wybierzesz.
