Intake Dental automatycznie odbiera każde zgłoszenie, umawia wizytę, weryfikuje ubezpieczenie, sporządza notatkę kliniczną i przypomina o kolejnej wizycie. Twój zespół nie musi już zajmować się rutynowymi zadaniami i może ponownie skupić się na pacjentach. Elektroniczne formularze są standardem.
Nieodebrane połączenia. Godziny spędzone na czekaniu na połączenie z ubezpieczycielami. Wprowadzanie danych do kart pacjentów po zamknięciu gabinetu. Pacjenci, którzy nie pojawili się na wizycie i nigdy nie otrzymali przypomnienia. Intake Dental automatyzuje zadania, które pochłaniają cały dzień pracy Twojego zespołu — dzięki czemu pracownicy recepcji mogą skupić się na opiece nad pacjentami zamiast na papierkowej robocie.
Nie chodzi o funkcje — chodzi o wyniki. Każdy moduł ma na celu przywrócenie produkcji zgodnie z harmonogramem lub zapewnienie zespołowi dodatkowego czasu w ciągu dnia.
Według szacunków branżowych, każdy nieodebrany telefon od nowego pacjenta oznacza utratę przychodów w wysokości 900–1 200 dolarów w pierwszym roku działalności — a pacjent po prostu idzie do gabinetu po drugiej stronie ulicy. Recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji odbiera telefony, podaje wycenę i umawia wizyty, podczas gdy Twój zespół zajmuje się pacjentami lub śpi.
Nie trać już połączeńCztery zadania, które pracownicy recepcji wykonują ręcznie przez cały dzień — a które same realizują się przez całą dobę.
System przejmuje obsługę po godzinach pracy, w weekendy oraz w godzinach największego natężenia ruchu w porze lunchu — sprawdza aktualny harmonogram, rezerwuje terminy bezpośrednio w systemie PMS, odpowiada na pytania pacjentów i przekazuje sprawę pracownikowi w momencie, gdy jest to rzeczywiście konieczne.
Dowiedz się więcejWszystko inne, czym zajmuje się recepcja — jest digitalizowane, tłumaczone i synchronizowane z systemem PMS bez konieczności podwójnego wprowadzania danych.
Elektroniczna rejestracja, wywiad medyczny i zgody z podpisami elektronicznymi oraz skanowanie kart ubezpieczeniowych — wszystko to jest realizowane przed przybyciem pacjentów i od razu archiwizowane w dokumentacji medycznej.
Pacjenci wypełniają formularze i rozmawiają z systemem AI w swoim języku ojczystym. Wasz zespół odczytuje wszystko po angielsku.
System ten przejmuje powtarzalne zadania, którymi przez cały dzień zajmuje się recepcja: przez całą dobę odbiera i rejestruje zgłoszenia telefoniczne, weryfikuje ubezpieczenia i przygotowuje zestawienia świadczeń przed każdą wizytą, przekształca dyktanda w gotowe notatki kliniczne w systemie PMS oraz wysyła przypomnienia i zaproszenia na kolejne wizyty, dzięki czemu harmonogram jest zawsze wypełniony. Twój zespół zajmuje się decyzjami wymagającymi osądu; sztuczna inteligencja przejmuje rutynowe zadania — i przekazuje sprawę człowiekowi, gdy tylko jest to konieczne.
Tak — a nawet więcej. Każda placówka podpisuje umowę o współpracy biznesowej, a wszystkie dane medyczne (PHI) są domyślnie podwójnie szyfrowane: najpierw algorytmem AES-256-GCM, a następnie naszym autorskim szyfrem Glyph — obie warstwy są dostępne na każdym koncie bez dodatkowych kosztów. Cała platforma działa w infrastrukturze zgodnej z HIPAA, a nawet nasi operatorzy nie mają dostępu do danych użytkowników przechowywanych w trybie spoczynkowym.
Nie — eliminuje to rutynowe zadania, które powodują ich wypalenie. Połączenia są nadal odbierane, nawet gdy wszystkie linie są zajęte, ubezpieczenie jest weryfikowane bez konieczności czekania godzinami na linii, a notatki są sporządzane bez konieczności pozostawania w pracy po godzinach. Twój zespół poświęca czas pacjentom, którzy są przed nim, oraz połączeniom, które naprawdę wymagają interwencji człowieka, podczas gdy sztuczna inteligencja zajmuje się nadmiarem zgłoszeń, sprawami poza godzinami pracy oraz powtarzalnymi zadaniami pomiędzy nimi.
Uruchom swoje rozwiązanie AI dla obsługi klienta w około minutę. Bez umów, bez opłat za uruchomienie, możliwość rezygnacji w dowolnym momencie.
Depozyty, inteligentne łańcuchy potwierdzeń i natychmiastowe uzupełnienia w tym samym dniu pozwalają uniknąć luk w harmonogramie — dzięki czemu Twój zespół nie musi ich później wyjaśniać.
Informacje o uprawnieniach oraz pełne zestawienia świadczeń są pobierane automatycznie dla każdej wizyty w harmonogramie — drogą elektroniczną, faksem, a nawet poprzez połączenie głosowe z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, gdy płatnik odmawia korzystania z rozwiązań cyfrowych.
Dowiedz się więcejWystarczy raz podyktować, a w systemie PMS pojawi się uporządkowana notatka SOAP, napisana w Twoim stylu. Prowadź dokumentację medyczną za pomocą głosu. Podpisz i wyślij jednym kliknięciem — koniec z uzupełnianiem dokumentacji po wyłączeniu świateł.
Dowiedz się więcejPrzypomnienia, kampanie ponownego wezwania pacjentów oraz reaktywacja pacjentów, z którymi utracono kontakt, odbywają się bez żadnego wysiłku z Twojej strony — a wolne terminy wynikające z odwołanych wizyt są automatycznie wypełniane z listy „ASAP”.
Dowiedz się więcejBezpieczne konsultacje wideo, wirtualne badania przesiewowe nowych pacjentów oraz segregacja medyczna w nagłych przypadkach — wbudowane, a nie dodane jako osobne funkcje.
Każdy z nich. Nasze plany bazowe automatycznie wysyłają sformatowany plik PDF wypełnionych formularzy przyjęcia do Państwa gabinetu pocztą elektroniczną, dzięki czemu trafiają one do dowolnego systemu PMS bez żadnej konfiguracji — Dentrix, Eaglesoft, Open Dental, CareStack, Curve, tab32, Denticon czy jakiegokolwiek innego. Dla ponad 60 najpopularniejszych platform oferujemy również dwukierunkową synchronizację za pośrednictwem naszego certyfikowanego mostka PMS, który automatycznie zapisuje dane z dokumentacji, ubezpieczeń i notatek klinicznych.
Wypełnij prawdziwy formularz Intake Dental na swoim telefonie — zobacz dokładnie to, co widzą Pana/Pani pacjenci.
