| Funkcja | Intake.Dental | Doctible |
|---|---|---|
| Założyciel | Jordan Thomas, DMD — praktykujący dentysta, który stworzył platformę opartą na rzeczywistych procesach pracy przy fotelu i w recepcji | Firma zajmująca się oprogramowaniem, założona w 2014 roku, z siedzibą w San Diego |
| Główny produkt | Warstwa operacyjna oparta na sztucznej inteligencji, dostosowana do potrzeb stomatologii, działająca w połączeniu z istniejącymi systemami telefonicznymi i systemem zarządzania praktyką (PMS) — obsługa połączeń głosowych, notatek klinicznych, spraw ubezpieczeniowych oraz komunikacji z pacjentami | Platforma służąca do budowania zaangażowania pacjentów i dbałości o reputację: wiadomości tekstowe, przypomnienia, opinie, formularze i planowanie wizyt |
| Ceny | Stałe, kompleksowe pakiety cenowe, bez opłat za poszczególne wiadomości ani za poszczególnych dostawców: Solo 79,99 USD/miesiąc, Multi 179,99 USD/miesiąc, AI Receptionist 499,99 USD/miesiąc, Autopilot 999,99 USD/miesiąc | Plany dostosowane do potrzeb klienta lub oparte na wycenie; ceny podane publicznie zaczynają się od około 199 USD miesięcznie za pakiet podstawowy |
| Integracje z systemem PMS | Każdy z głównych systemów PMS — ponad 60 dwukierunkowych integracji oraz opcja awaryjna w postaci wysyłania plików PDF pocztą elektroniczną, bez opłat za poszczególne integracje | Współpracuje z około tuzinem popularnych systemów do zarządzania praktyką |
| Języki sztucznej inteligencji | Całodobowa, oparta na sztucznej inteligencji recepcjonistka głosowa oraz obsługa zgłoszeń w 29 językach | Przypomnienia tekstowe, e-mailowe i głosowe; nie jest to wirtualny asystent oparty na sztucznej inteligencji ani wielojęzyczna recepcjonistka prowadząca rozmowy |
| System telefoniczny | Wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji, która odbiera połączenia, klasyfikuje sprawy i umawia wizyty na żywo, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Twojego dotychczasowego numeru | Wzajemna wymiana wiadomości tekstowych na numerze gabinetu oraz automatyczne przypomnienia głosowe; brak funkcji odbierania połączeń przez sztuczną inteligencję |
| Czas przygotowania | Konfiguracja w trybie samoobsługowym w 60 sekund, bez sprzętu | Wprowadzenie do systemu pod okiem dostawcy; harmonogram zależy od danej praktyki |
Wielojęzyczny cyfrowy system rejestracji pacjentów, który zapisuje ustrukturyzowane dane z powrotem w systemie PMS, a jednocześnie wyświetla personelowi alerty dotyczące alergii i przyjmowanych leków, mające kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa.
Cyfrowe formularze rejestracyjne, zgody i przesiewowe, które pacjenci wypełniają online przed wizytą — to kluczowy i wysoko oceniany element platformy.
Dwukierunkowa komunikacja SMS i e-mail, automatyczne przypomnienia i ponowne powiadomienia — a także działająca przez całą dobę, 7 dni w tygodniu wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji, która obsługuje połączenia przychodzące i umawia wizyty w 29 językach.
Zaawansowana funkcja dwukierunkowej wymiany wiadomości tekstowych na numerze gabinetu, wysyłanie wiadomości masowych, komunikator na stronie internetowej, kampanie e-mailowe oraz przypomnienia w formie połączeń głosowych. Komunikacja stanowi główny punkt zainteresowania serwisu Doctible.
Agent głosowy oparty na sztucznej inteligencji dla telefonów, notatki kliniczne oparte na sztucznej inteligencji w stomatologii (SOAP, ponad 95% po około 30 dniach), automatyczna weryfikacja uprawnień i korygowanie odmów oraz automatyzacja ponownych wizyt.
Automatyzacja skupiająca się na częstotliwościach wysyłania wiadomości, prośbach o weryfikację, przypomnieniach o ponownych wizytach oraz inteligentnym planowaniu; nie dotyczy to sztucznej inteligencji wykorzystywanej w notatkach klinicznych ani w komunikacji głosowej.
Ponad 60 dwukierunkowych integracji z systemami PMS bez opłat za każdą integrację, a także wysyłanie plików PDF pocztą elektroniczną w przypadku wszystkich systemów, z którymi nie ma bezpośredniego połączenia.
Współpracuje z kilkunastoma najpopularniejszymi systemami do zarządzania praktyką.
Intake.Dental oferuje stałe, miesięczne pakiety „wszystko w cenie”, bez dodatkowych opłat za wiadomość ani za każdego usługodawcę: Solo – 79,99 USD, Multi – 179,99 USD, AI Receptionist – 499,99 USD oraz Autopilot – 999,99 USD. Doctible stosuje indywidualne ceny oparte na wycenie, które różnią się w zależności od gabinetu; cena pakietu podstawowego wynosi od około 199 USD miesięcznie, a zaawansowane funkcje związane z zaangażowaniem pacjentów i budowaniem reputacji są zazwyczaj wyceniane indywidualnie dla każdego gabinetu.
Ponieważ Intake.Dental działa w oparciu o Twój dotychczasowy numer telefonu i system PMS, nie ma potrzeby całkowitej wymiany dotychczasowych rozwiązań. Samodzielna konfiguracja zajmuje około 60 sekund i nie wymaga instalacji żadnego sprzętu, a ponad 60 dwukierunkowych integracji z systemami PMS (oraz rezerwowa opcja wysyłania plików PDF pocztą elektroniczną) oznacza, że dane pacjentów i harmonogramu są zsynchronizowane od pierwszego dnia. Jeśli obecnie korzystasz z Doctible do wysyłania SMS-ów i zbierania opinii, możesz nadal z niego korzystać, dodając jednocześnie funkcje głosowe oparte na sztucznej inteligencji, notatki kliniczne oraz procesy związane z ubezpieczeniem.
Nie. Doctible to ceniona, wielokrotnie nagradzana platforma służąca do budowania zaangażowania pacjentów, a jej narzędzia do wysyłania SMS-ów, przypomnień oraz generowania recenzji są naprawdę skuteczne. Różnica polega na zakresie funkcji: Doctible koncentruje się na zaangażowaniu pacjentów i budowaniu reputacji, podczas gdy Intake.Dental, oprócz porównywalnych funkcji komunikacyjnych, oferuje dodatkowo działającą przez całą dobę, 7 dni w tygodniu sztuczną inteligencję pełniącą rolę recepcjonisty, generowanie notatek klinicznych przez sztuczną inteligencję oraz pełen pakiet usług związanych z ubezpieczeniami.
Doctible oferuje automatyczne przypomnienia w formie połączeń głosowych oraz dwukierunkową komunikację SMS-ową, ale nie jest to agent głosowy oparty na sztucznej inteligencji umożliwiający prowadzenie rozmów na żywo. Wirtualna recepcjonistka Intake.Dental obsługuje połączenia przychodzące, dokonuje wstępnej selekcji pacjentów i umawia wizyty przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, w 29 językach, korzystając z istniejącego numeru telefonu.
Tak. Intake.Dental generuje oparte na sztucznej inteligencji notatki stomatologiczne w formacie SOAP, które po około 30 dniach uczenia się osiągają dokładność na poziomie ponad 95%, a także oferuje pełen pakiet funkcji związanych z ubezpieczeniami: trzypoziomową weryfikację uprawnień, składanie wniosków 837D, śledzenie 277CA, korygowanie odrzuconych wniosków oraz księgowanie EOB. Są to funkcje kliniczne i związane z przychodami wykraczające poza zakres usług Doctible, które koncentrują się na budowaniu relacji z pacjentami.
Intake.Dental oferuje stałe, kompleksowe pakiety w cenach od 79,99 do 999,99 dolarów miesięcznie, bez opłat za poszczególne wiadomości ani za poszczególnych dostawców usług. Doctible stosuje indywidualne ceny ustalane na podstawie wyceny, które różnią się w zależności od gabinetu, przy czym publicznie podana cena pakietu podstawowego zaczyna się od około 199 dolarów miesięcznie.
Nie. Intake.Dental to warstwa oparta na sztucznej inteligencji, która nakłada się na istniejący numer telefonu i system zarządzania praktyką (PMS), oferująca ponad 60 dwukierunkowych integracji oraz rezerwową opcję wysyłania plików PDF pocztą elektroniczną. Konfiguracja odbywa się samodzielnie w około 60 sekund, bez konieczności stosowania sprzętu, dzięki czemu można z niej korzystać nawet równolegle z narzędziem takim jak Doctible.
Doctible to solidna platforma służąca do budowania zaangażowania pacjentów i zarządzania reputacją — jeśli recenzje, przypomnienia i wiadomości tekstowe to Twoje główne potrzeby, to platforma ta dobrze sobie z tym radzi. Jeśli jednak potrzebujesz sztucznej inteligencji, która faktycznie odbiera telefony 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w 29 językach, sporządza notatki kliniczne i kompleksowo zarządza procesami związanymi z ubezpieczeniami — a wszystko to zintegrowane z posiadaną już infrastrukturą telefoniczną i systemem PMS, w ramach stałej opłaty — to Intake.Dental, stworzony przez praktykującego dentystę, został zaprojektowany właśnie z myślą o takich zadaniach.
Doctible świetnie radzi sobie z angażowaniem pacjentów: dwustronna komunikacja SMS-owa, przypomnienia o wizytach, recenzje online, formularze cyfrowe, planowanie wizyt i płatności. Intake.Dental idzie o krok dalej, zajmując się aspektami klinicznymi i finansowymi praktyki — oferuje działającą 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu wirtualną recepcjonistkę opartą na sztucznej inteligencji, która odbiera połączenia i umawia wizyty w 29 językach, generowane przez sztuczną inteligencję notatki kliniczne oraz kompletny pakiet usług związanych z ubezpieczeniami (uprawnienia, wnioski 837D, korygowanie odmów, publikowanie EOB) — a wszystko to zintegrowane z telefonami i systemem PMS, z których już korzystasz.
Zarezerwuj godzinne demo, a pokażemy Panu/Pani dokładnie, jak wypadamy w porównaniu pod względem funkcji, które mają znaczenie dla Pana/Pani praktyki.
Jeśli już korzysta Pan/Pani z Dentrix — sprawdź, co dodaje Intake Dental i dlaczego nie zastępuje Pana/Pani systemu PMS.
