| Funkcja | Intake.Dental | Flex |
|---|---|---|
| Działa z | Ponad 60 systemów zarządzania praktyką stomatologiczną (PMS) z dwukierunkową synchronizacją (w tym Open Dental), a dla pozostałych – rezerwowa opcja wysyłania plików PDF pocztą elektroniczną | Wyłącznie Open Dental i Practice-Web — autoryzowany dostawca Open Dental, ściśle zintegrowany z tym jednym systemem |
| Formularze cyfrowe | Formularze rejestracyjne oparte na logice warunkowej w 29 językach, z możliwością składania podpisów elektronicznych i synchronizacji danych z systemem PMS | Inteligentne formularze, które dostosowują się w czasie rzeczywistym dzięki natywnej funkcji zapisywania danych w Open Dental — naprawdę dobre, z naciskiem na język angielski |
| Ubezpieczenia | Kompletny pakiet: 3-stopniowa weryfikacja uprawnień, składanie wniosków 837D, potwierdzenia 277CA, korygowanie odmów oraz publikowanie zestawień świadczeń (EOB) | Zautomatyzowana weryfikacja uprawnień z automatycznym wprowadzaniem danych o świadczeniach do systemu Open Dental — dotyczy wyłącznie weryfikacji; kwestie związane z rozliczeniami, korygowaniem odmów oraz księgowaniem zestawień świadczeń (EOB) nie zostały omówione |
| Komunikacja z pacjentem | Dwukierunkowa komunikacja SMS i e-mailowa, przypomnienia, potwierdzenia, ponowne powiadomienia, kampanie — a do tego sztuczna inteligencja, która faktycznie odbiera połączenia przychodzące na Twoją linię telefoniczną | Wymiana wiadomości tekstowych w obie strony, automatyczne przypomnienia i potwierdzenia, powiadomienia o wycofaniu produktów oraz masowe komunikaty — wszystko działa bez zarzutu, ale nikt nie odbiera telefonu |
| Wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji | Działająca przez całą dobę, 7 dni w tygodniu sztuczna inteligencja głosowa, która odbiera połączenia, umawia wizyty, zmienia terminy i klasyfikuje zgłoszenia w 29 językach oraz wprowadza dane do systemu PMS | Nie jest dostępne — Flex nie obsługuje połączeń głosowych |
| Uwagi kliniczne | Zawiera notatki kliniczne w formacie SOAP, osiągając dokładność na poziomie ponad 95% po około 30 dniach nauki Twojego stylu dokumentacji | Nie jest dostępne |
| Rezerwacja online | Rezerwacja online uwzględniająca zasady dotyczące przedziałów czasowych, dostępność usługodawców oraz rodzaje wizyt | FlexSchedule z funkcją Smartfill i integracją z Google Reserve — dostępne w pakiecie Growth i wyższych |
| Ceny | Opublikowane pakiety z ryczałtową opłatą: Solo – 79,99 USD, Multi – 179,99 USD, AI Receptionist – 499,99 USD, Autopilot – 999,99 USD/miesiąc — bez opłat za stanowisko użytkownika ani za wiadomość | Pakiet Essentials – 299 USD, Growth – 399 USD, Ultimate – 599 USD/miesiąc — opublikowane ceny, bez umowy, ale opłata wstępna wynosi 3,7-krotność opłaty w serwisie Intake.Dental |
Szeroki wybór i dogłębna funkcjonalność: ponad 60 systemów PMS dla stomatologii z dwukierunkową synchronizacją, w tym Open Dental — nawet jeśli później zmienisz system PMS, interfejs dla pacjentów pozostanie z Tobą.
Szczegółowe omówienie dotyczące dokładnie jednego systemu: Flex jest autoryzowanym dostawcą Open Dental i działa jak jego natywne rozszerzenie — to doskonałe rozwiązanie, jeśli ten system PMS ma być Twoim rozwiązaniem na zawsze, a ślepa uliczka, jeśli tak nie jest.
Sprawdzenie uprawnień to pierwszy krok, a nie całość procesu: trzyetapowa weryfikacja, następnie złożenie wniosku 837D, śledzenie statusu 277CA, korygowanie odrzuconych wniosków oraz publikacja EOB.
Zautomatyzowana weryfikacja uprawnień wraz z danymi o świadczeniach wprowadzonymi do systemu Open Dental jest naprawdę przydatna i pozwala zaoszczędzić czas personelu recepcji — jednak ten proces kończy się przed etapem rozliczeń.
Te same wiadomości tekstowe, przypomnienia i ponowne powiadomienia — a do tego sztuczna inteligencja głosowa, która faktycznie odbiera połączenia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, w 29 językach, dzięki czemu połączenia kończą się sukcesem, nawet gdy pracownicy są zajęci.
Sprawna komunikacja tekstowa w obie strony, przypomnienia, potwierdzenia i ponowne powiadomienia. Jednak gdy telefon dzwoni po godzinach pracy lub w godzinach szczytu, nikt nie odbiera.
Wersja Solo – 79,99 USD, wersja Multi – 179,99 USD, AI Receptionist – 499,99 USD, Autopilot – 999,99 USD/miesiąc — stałe i podane do wiadomości publicznej ceny, z funkcjami sztucznej inteligencji głosowej, notatek oraz ubezpieczenia wliczonymi w cenę w miarę przechodzenia na wyższe poziomy.
Pakiet Essentials – 299 USD, Growth – 399 USD, Ultimate – 599 USD miesięcznie — również z opcją publikacji i bez umowy, co bardzo doceniamy. Płacisz za dodatki do systemu PMS, nie otrzymując w zamian telefonu, notatek ani ochrony w zakresie roszczeń.
Obie firmy podają ceny, czego nie można powiedzieć o większości podmiotów na tym rynku. Flex kosztuje 299 USD (pakiet Essentials), 399 USD (pakiet Growth, z dodatkiem FlexSchedule) oraz 599 USD miesięcznie (pakiet Ultimate), bez opłat instalacyjnych i długoterminowych umów. Intake.Dental kosztuje 79,99 USD (Solo), 179,99 USD (Multi), 499,99 USD (AI Receptionist) oraz 999,99 USD miesięcznie (Autopilot) – są to opłaty ryczałtowe, bez opłat za stanowisko użytkownika ani za wiadomości. Warto dokonać następującego porównania: w pakiecie Ultimate firmy Flex za 599 USD otrzymujesz formularze, wiadomości tekstowe, planowanie wizyt, płatności i weryfikację uprawnień w jednym systemie PMS — natomiast w pakiecie Ultimate firmy Intake.W pakiecie Intake.Dental za 499,99 USD otrzymujesz formularze, wiadomości SMS, planowanie wizyt i weryfikację uprawnień oraz całodobową recepcjonistkę głosową opartą na sztucznej inteligencji i notatki kliniczne w dowolnym z ponad 60 systemów PMS.
Jeśli korzystasz z Open Dental, rezygnacja z Flex nie wiąże się w żadnym wypadku z koniecznością rezygnacji z Open Dental — Intake.Dental synchronizuje się z tym systemem w obu kierunkach. Twoje formularze są generowane na nowo z uwzględnieniem logiki warunkowej (w 29 językach), wiadomości tekstowe i przypomnienia są przenoszone, a weryfikacja uprawnień jest kontynuowana — teraz z obsługą roszczeń, korygowaniem odmów oraz publikowaniem zestawień EOB. Konfiguracja odbywa się samodzielnie: połącz Open Dental, zaimportuj szablony formularzy, wybierz, na które zapytania ma odpowiadać sztuczna inteligencja, i już możesz zacząć. A jeśli kiedykolwiek zdecydujesz się zrezygnować z Open Dental, część systemu przeznaczona dla pacjentów w końcu pójdzie z Tobą.
Tak — Intake.Dental synchronizuje się dwukierunkowo z Open Dental: formularze są zapisywane z powrotem, terminy wizyt i dokumentacja pacjentów są na bieżąco aktualizowane, a wyniki weryfikacji uprawnień są przypisywane do pacjenta. Flex jest głęboko zintegrowany z Open Dental i ta integracja jest rzeczywista, ale Intake.Dental realizuje tam te same zadania, współpracując jednocześnie z ponad 60 innymi systemami zarządzania praktyką (PMS).
Flex oferuje trzy poziomy cenowe: 299, 399 i 599 dolarów miesięcznie, bez długoterminowych umów. Intake.Dental oferuje stałe poziomy cenowe: 79,99, 179,99, 499,99 i 999,99 dolarów. Podstawowy plan cenowy Intake.Dental kosztuje mniej niż jedną trzecią ceny planu Flex, a plan za 499,99 USD obejmuje całodobową recepcjonistkę opartą na sztucznej inteligencji oraz notatki kliniczne generowane przez sztuczną inteligencję, których Flex nie oferuje w żadnym pakiecie.
Nie — Flex obejmuje wiadomości tekstowe, przypomnienia, formularze, planowanie wizyt, płatności oraz sprawdzanie uprawnień, ale nie oferuje usługi głosowej. Intake.Dental zawiera działającą przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, głosową recepcjonistkę opartą na sztucznej inteligencji, która odbiera połączenia, umawia wizyty i dokonuje wstępnej selekcji pacjentów w 29 językach.
Flex automatyzuje weryfikację uprawnień i wprowadza dane dotyczące świadczeń do systemu Open Dental — wyłącznie w zakresie weryfikacji. Intake.Dental obsługuje trzypoziomową weryfikację uprawnień oraz pozostałe etapy cyklu rozliczeniowego: składanie wniosków 837D, potwierdzenia 277CA, korygowanie odrzuconych wniosków oraz księgowanie zestawień EOB.
Tak — to właśnie takie porównanie należy przeprowadzić. Jeśli zależy Ci wyłącznie na jak najszerszym zakresie natywnych formularzy Open Dental oraz automatycznym wprowadzaniu danych dotyczących uprawnień i niczym więcej, Flex to doskonały wybór. Jeśli zależy Ci na tych samych formularzach, weryfikacji i komunikacji, a dodatkowo na obsłudze telefonicznej 24/7, notatkach klinicznych i kompleksowej obsłudze roszczeń — oraz na swobodzie zmiany systemu PMS w przyszłości — Intake.Dental oferuje więcej za mniej.
Flex to jedno z najlepszych rozwiązań, jakie można podłączyć do Open Dental — dopracowane formularze, prawdziwa automatyzacja sprawdzania uprawnień, niezawodna obsługa SMS-ów oraz przejrzyste, opublikowane ceny. Jeśli Twoja praktyka na stałe korzysta z Open Dental, a obsługa telefoniczna jest już zapewniona, to jest to godny zaufania wybór. Jednak rozwiązanie to współpracuje tylko z jednym systemem PMS, ogranicza się do sprawdzania uprawnień i nigdy nie odbiera połączeń. Intake.Dental obsługuje te same formularze, weryfikację ubezpieczenia i komunikację z pacjentami w ponad 60 systemach PMS — w tym w Open Dental — a dodatkowo oferuje działającą 24/7 wirtualną recepcjonistkę opartą na sztucznej inteligencji, notatki kliniczne generowane przez AI oraz kompleksową obsługę roszczeń, już od 79,99 USD miesięcznie. Wybierz rozwiązanie, które zarządza całym działem obsługi klienta, a nie tylko tymi elementami, które nie dzwonią.
Flex (flex.dental) to jedno z najlepiej dopracowanych rozwiązań, jakie można zintegrować z Open Dental: inteligentne formularze cyfrowe z natywną funkcją automatycznego wypełniania, automatyczna weryfikacja uprawnień ubezpieczeniowych z danymi o świadczeniach wprowadzanymi bezpośrednio do systemu PMS, dwukierunkowa komunikacja SMS-owa i przypomnienia, rezerwacje online, płatności oraz prezentacja planów leczenia – w cenie od 299 do 599 USD miesięcznie. Jeśli korzystasz z Open Dental, jest to poważny konkurent — ale działa wyłącznie z Open Dental (i Practice-Web) i nie ma wpływu na Twoje telefony, notatki kliniczne ani rozliczenia. Intake.Dental obsługuje te same formularze, weryfikację ubezpieczenia i komunikację z pacjentami w ponad 60 systemach PMS, a dodatkowo oferuje działającą 24/7 wirtualną recepcjonistkę opartą na sztucznej inteligencji, notatki kliniczne generowane przez AI oraz kompleksowy proces obsługi ubezpieczeń, już od 79,99 USD miesięcznie.
Umów 30-minutowe demo, a pokażemy Panu/Pani dokładnie, jak wypadamy w porównaniu pod względem funkcji istotnych dla Pana/Pani praktyki.
Jeśli już korzysta Pan/Pani z Dentrix — sprawdź, co dodaje Intake Dental i dlaczego nie zastępuje Pana/Pani systemu PMS.
