| Funkcja | Intake.Dental | Simplifeye |
|---|---|---|
| Założyciel | Jordan Thomas, DMD — praktykujący dentysta, który stworzył ten produkt na potrzeby własnego gabinetu | Założona przez Ryana Hungate’a, dentystę |
| Główny produkt | Funkcje sztucznej inteligencji przeznaczone specjalnie dla gabinetów stomatologicznych, które można zintegrować z istniejącymi systemami telefonicznymi i systemami zarządzania praktyką (PMS) — głosowa sztuczna inteligencja, notatki kliniczne, ubezpieczenia, rejestracja pacjentów, płatności | Czat na żywo na stronie internetowej, rezerwacje online i płatności — widżet rozszerzający funkcje recepcji dla Twojej witryny |
| Ceny | Pakiety z pełnym zakresem usług, bez opłat za poszczególne wiadomości ani za poszczególnych dostawców: 79,99 USD, 179,99 USD, 499,99 USD i 999,99 USD miesięcznie | Abonament za każdą usługę; ceny abonamentów są ustalane na podstawie wyceny (nie są podawane do wiadomości publicznej), a ceny poszczególnych usług są ustalane osobno |
| Integracje z systemem PMS | Ponad 60 systemów do zarządzania praktyką, integracja dwukierunkowa oraz opcja awaryjna w postaci wysyłania plików PDF pocztą elektroniczną — bez opłat za każdą integrację | Współpracuje z większością popularnych systemów do zarządzania praktyką, umożliwiając bezpośrednie planowanie wizyt; w przeciwnym razie przekazuje szczegóły rezerwacji do recepcji |
| Języki sztucznej inteligencji | Całodobowa wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji oraz formularze rejestracyjne w 29 językach | Obsługa czatu w bardziej ograniczonym zestawie języków |
| System telefoniczny | Odpowiada na przychodzące połączenia telefoniczne za pomocą wirtualnej recepcjonistki opartej na sztucznej inteligencji — rezerwuje terminy, zmienia je i klasyfikuje połączenia za pomocą poleceń głosowych | Usługa skupia się na czacie i wiadomościach na stronie internetowej; nie jest to system obsługi połączeń telefonicznych |
| Czas przygotowania | Konfiguracja w trybie samoobsługowym w 60 sekund, bez sprzętu | Wspomagany proces wdrażania obejmujący instalację widżetu czatu i połączenie usług |
Cyfrowe, wielojęzyczne formularze rejestracyjne w 29 językach, które automatycznie synchronizują dane z ponad 60 systemami do zarządzania praktyką — bez papieru, bez konieczności ponownego wprowadzania danych.
Gromadzi dane pacjenta w trakcie rozmowy na czacie w celu przekazania sprawy lub umówienia wizyty, zamiast korzystać z dedykowanego, wielojęzycznego formularza rejestracyjnego.
Całodobowa obsługa telefoniczna zapewniana przez sztuczną inteligencję oraz dwukierunkowa komunikacja za pośrednictwem SMS-ów i e-maili, automatyczne przypomnienia i ponowne połączenia — kompleksowy system komunikacji obejmujący zarówno rozmowy głosowe, jak i wiadomości tekstowe.
Czat na żywo na stronie internetowej (obsługiwany przez prawdziwych konsultantów oraz asystenta czatu opartego na sztucznej inteligencji), który odpowiada na pytania odwiedzających stronę i pomaga w planowaniu, skoncentrowany na kanale internetowym.
Wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji, notatki kliniczne generowane przez sztuczną inteligencję (SOAP), automatyczna weryfikacja uprawnień ubezpieczeniowych i rozpatrywanie roszczeń, korygowanie odrzuconych wniosków, przypomnienia oraz płatności za pomocą wiadomości tekstowych — automatyzacja zadań zarówno w obszarze klinicznym, jak i w obsłudze klienta.
Narzędzia do czatu i komunikacji wspierane przez sztuczną inteligencję (takie jak automatyczne przypomnienia o umówieniu spotkania), których głównym celem jest pozyskiwanie i rezerwowanie potencjalnych klientów z witryny internetowej.
Dwukierunkowa integracja z ponad 60 platformami PMS oraz opcja awaryjna wysyłania plików PDF pocztą elektroniczną, bez opłat za każdą integrację.
Bezpośrednie wprowadzanie terminów do większości popularnych systemów do zarządzania praktyką; w przypadku braku możliwości bezpośredniej integracji dane są przekazywane do recepcji.
Intake.Dental oferuje stałe, miesięczne pakiety „wszystko w cenie” — Solo za 79,99 USD, Multi – 179,99 USD, AI Receptionist – 499,99 USD oraz Autopilot – 999,99 USD – bez opłat za poszczególne wiadomości ani za poszczególnych dostawców, więc sztuczna inteligencja głosowa, notatki kliniczne, pakiet ubezpieczeniowy, rejestracja pacjentów i komunikacja są wliczone w cenę pakietu. Usługi Simplifeye są sprzedawane jako oddzielne usługi (czat na żywo, planowanie wizyt, płatności), a ceny abonamentów są ustalane na podstawie wyceny (nie są podawane do wiadomości publicznej); połączenie czatu, planowania wizyt i płatności zazwyczaj obejmuje wszystkie te usługi razem. Zawsze należy potwierdzić aktualne ceny Simplifeye bezpośrednio u dostawcy.
Ponieważ Intake.Dental działa jako nakładka na istniejące telefony i system zarządzania gabinetem, nie trzeba niczego wymieniać. Konfiguracja odbywa się samodzielnie w około 60 sekund, bez konieczności zakupu nowego sprzętu — wystarczy podłączyć system zarządzania gabinetem (PMS), przekierować połączenia do wirtualnej recepcjonistki opartej na sztucznej inteligencji oraz włączyć wybrane narzędzia. Jeśli obecnie korzystasz z widżetu czatu Simplifeye, możesz go pozostawić na swoim miejscu, podczas gdy Intake.Dental przejmie obsługę linii telefonicznej, notatek klinicznych, ubezpieczeń i rejestracji pacjentów, a następnie zdecyduj, czego jeszcze potrzebujesz.
Simplifeye opiera się na czacie na żywo na stronie internetowej, rezerwacji online i płatnościach — odpowiada na pytania odwiedzających Twoją stronę i nawiązuje z nimi kontakt. Intake.Dental działa inaczej: jego wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji odbiera rzeczywiste połączenia przychodzące przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, a to właśnie w ten sposób nadal odbywa się większość rezerwacji wizyt stomatologicznych.
Nie — wręcz przeciwnie, pozwala go rozszerzyć. Wirtualna recepcjonistka oparta na sztucznej inteligencji obsługuje połączenia przez całą dobę (rezerwacje, zmiany terminów, wstępna klasyfikacja pacjentów) w 29 językach, a automatyzacja obejmuje dokumentację medyczną, sprawy ubezpieczeniowe, rejestrację pacjentów, przypomnienia i płatności, dzięki czemu Twój zespół poświęca mniej czasu na powtarzalne zadania związane z obsługą telefoniczną i formalnościami.
Intake.Dental obsługuje 29 języków zarówno w ramach swojej sztucznej inteligencji pełniącego funkcję recepcjonisty głosowego, jak i w formularzach rejestracyjnych. Czat Simplifeye od dawna obsługuje bardziej ograniczony zestaw języków. Jeśli Twoja baza pacjentów jest wielojęzyczna, ta różnica ma znaczenie zarówno w przypadku rozmów telefonicznych, jak i formularzy.
Nie są one częścią podstawowej oferty Simplifeye obejmującej czat, planowanie wizyt i płatności. Intake.Dental obejmuje notatki kliniczne generowane przez sztuczną inteligencję (SOAP) oraz pełen pakiet funkcji związanych z ubezpieczeniami — weryfikację uprawnień, rozliczenia 837D, 277CA, korygowanie odrzuconych wniosków oraz księgowanie EOB — a także narzędzia do obsługi klientów.
Rozwiązanie to zostało zaprojektowane tak, by działać jako dodatek do systemów, z których już korzystasz. Konfiguracja zajmuje około 60 sekund i odbywa się samodzielnie, bez konieczności instalowania sprzętu, a ponadto rozwiązanie integruje się dwukierunkowo z ponad 60 platformami PMS, dzięki czemu możesz je wdrożyć bez zakłócania działania obecnych systemów — w tym zachować widget czatu, jeśli nadal chcesz z niego korzystać.
Simplifeye to świetny wybór, jeśli szukasz wtyczki do czatu na żywo na stronie internetowej z funkcją rezerwacji online i płatności. Intake.Dental rozwiązuje większy problem: odbiera telefony 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, korzystając z wirtualnej recepcjonistki opartej na sztucznej inteligencji obsługującej 29 języków, sporządza notatki kliniczne, zarządza ubezpieczeniami – od sprawdzania uprawnień po rozpatrywanie wniosków i odmowy – oraz gromadzi wielojęzyczne dane pacjentów – a wszystko to w ramach integracji z telefonami i systemem PMS, z których już korzystasz, za jedną stałą cenę. Jeśli potrzebujesz warstwy operacyjnej opartej na sztucznej inteligencji dla całej praktyki, a nie tylko okienka czatu na stronie internetowej, wybierz Intake.Dental.
Firma Simplifeye zyskała renomę dzięki czatowi na żywo na stronach internetowych — prawdziwi konsultanci (a od niedawna także asystent czatowy oparty na sztucznej inteligencji) odpowiadają na pytania zadane na Twojej stronie i pomagają w umawianiu wizyt. Intake.Dental działa o jeden kanał wcześniej i znacznie głębiej: odpowiada na rzeczywiste połączenia telefoniczne, które stanowią główny kanał umawiania wizyt stomatologicznych, za pomocą działającej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu sztucznej inteligencji pełniącej rolę recepcjonisty głosowego w 29 językach, a następnie dodaje notatki kliniczne generowane przez sztuczną inteligencję, kompletny pakiet ubezpieczeniowy, wielojęzyczne formularze rejestracyjne, dwukierunkową komunikację oraz obsługę płatności — wszystko to zintegrowane z telefonami i systemem zarządzania gabinetem, z których już korzystasz.
Zarezerwuj godzinne demo, a pokażemy Panu/Pani dokładnie, jak wypadamy w porównaniu pod względem funkcji, które mają znaczenie dla Pana/Pani praktyki.
Jeśli już korzysta Pan/Pani z Dentrix — sprawdź, co dodaje Intake Dental i dlaczego nie zastępuje Pana/Pani systemu PMS.
